Адрес: Московская область, Мытищи г., Институтская 1-я ул., д. 1, УПМ, Телефоны: +7(495) 223-98-51 Идентификатор компании: 1520534 Количество просмотров: 7977
Заказали мебель: шкаф купе на заказ по цене: более 140т.рублей.
Замерщик супер - профи с лазерной рулеткой, угломером, уровнем и сам краснодеревщик.
После по договору вы должны отдать: 50% сразу и остаток за 2-3 дня до отгрузки (экстрасенс только может знать, что через 3 дня всё будет готово т.к. остается только верить и НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОВЕРИТЬ!). Мы пришли в данную фирму по рекомендации т.к. 6 лет назад там делала кухню тёща и рада до сих пор.
Деньги отдали и всё... дальше, как получиться или повезёт.)
Расскажу самое интересное и тезисно:
- привезли навалом с зеркальными дверями в машине без прокладки и упаковки !!! Профи сборщик сказал, что упаковку необходимо отдельно оговаривать!!! и видимо оплачивать)))
- зазор между панелями и стеной от 2х до 5 САНТИМЕТРОВ!!! видимо сильно кривые стены))) причем на всех панелях!
- размер дверей по ширине не соответствует подписанной спецификации.
- рисунок заказанный на зеркале - вообще не мой!)
- привезли на ящики разные роликовые напрвляющие
И это только половина......не буду дальше расписывать и терять ваше время. Самое интересное в конце, после подачи рекламации - всем глубоко наплевать и ВАШ менеджер будет вам ДОКАЗЫВАТЬ, что это нормально в пределах допуска!!))))
Главное отдай бабло и молись.
Будьте осторожны т.к. сегодняшнее руководство поддерживает высокую цену и максимальную экономию на всём. Много брака и деньги уже отдал((((
Отвратительная компания, не советую связываться, ужас. Пока привезут, половину поцарапают, доставка "супер", без упаковок, без пенопласта и картона.Если что-то случается - результатов положительных быстро не дождетесь, уже 5 месяц расквитаться доконца не могу, то одно не так, то другое. Сборка отвратительная, все криво, приходится перекручивать, размеры не соотвествуют заказанным, проверяйте!!! 20 раз пожалел, что связался именно с этой компанией!!!
Компания отвратительная,купила кухню восемь месяцев назад ,по от плиты и над вытяжкой фасад покоробился и нельзя ни чего добиться,пишу рекламации,ноль внимания.Хотят найти крайнего.Говорят плита греется (плита новая),вызывала газовщиков сказали с плитой все хорошо.И сижу я у разбитого корыта. Все новое,а пользоваться не могу.
Согласна с мнением предыдущим. Наверно в компании нет менеджера по персоналу.Набирают с бору по сосенке. Таких хамок какие сидят в Пушкино на Надсоновской вы не найдете даже среди торговок рыбой. Три раза заходила, чтобы задать один вопрос, так как спокупкой все решила. Не кухню хотели купить , а ту простенькую мебель, которая косит под Италию. Ответа не получила и через 40 минут ожтдания. Еще и нахамили. ДЕРЕВНЯ, Наверное причиные клиенты не нужны.Эльге.
Овратительная организация, а точнее персонал. Кухню должны были поставить за 21 раб.день, поставили на 35-ый. Мало того, что просрочили никто даже не соизволил позвонить и предупредить об этом. Когда поставили обнаружилось, что пара фасадов вообще сделана на обум(совсем не в размер), также не привезли полки для 2-х шкафов. В итоге кухня была готова через 2.5 месяца после заказа. А менеджеры под конец уже начали огрызаться и грубить, будто они нам кухню за свое бабло ставят!!!!!!
К сожалению, вынуждена согласиться с негативными отзывами о качестве услуг данной компании. Качество обслуживания по сравнению с 2010 годом ухудшилось до невозможного (в 2010 заказывали у них кухню, шкаф и двери)!!! Уже полтора месяца пытаемся добиться от них нормальных шкафов: сначала были сделаны неправильные замеры и руки у мастера, который собирал (с 10-летним опытом!), явно растут не из того места (по несколько кремплений в 1 и том же месте, всё кривое, убогое, дырки от многократных переделок), потом после долгих уговоров согласились изготовить новые шкафы и опять всё криво, теперь уже сами стенки шкафа и дверцы!!! Руководство хамоватое, считает, что делает своим существованием одолжение клиентам, клиенты должны подстраиваться под компанию, а не наоборот. Будем судиться с ними, чтобы получить от них свои деньги, уплаченные за шкафы, а также компенсацию за ободранные обои, поцарапанный паркет, отодранные плинтусы (вместо части только под шкафом, полностью по всей длине стены), лишние дырки в стенах и потраченное время и нервы!!!
Справочник компаний GMstar.ru - ДЕКОР ЛТД ЗАО: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Мытищи, направление деятельности: Шкафы-купе