Хотелось, чтобы кухня была и красивой, и недорогой. В Кухонном дворе модели очень красивые, но цены казались высоковатыми.
Но мне повезло, попала на акцию и купила очень оригинальный гарнитур из натурального дерева за небольшие деньги. Из-за того, что приобретала выставочный образец, во время установки возникли некоторые проблемы, однако монтажники все исправили, дополнительных денег при этом не взяли.
Я выбрала Кухонный двор после того как увидела мебель этой компании в квартирном вопросе. У правда там очень интересные дизайны можно выбрать! Мне сделали модерн со стразами, красивым рисунком на стекле и чудо-плиткой :) Довольна, спасибо огромное!
Сделала заказ в салоне, очень понравилось обслуживание. Виден высокий уровень компании: они действительно ЦЕНЯТ клиентов. Предлагают чай и кофе, подбирают именно ВАШ вариант с учетом всех требований, досконально продумывают проект, дают необходимые советы... Хороший сервис и высокое качество кухонь заставили сделать выбор в их пользу.
Хотел бы оставить положительный отзыв о компании "Кухонный двор". Обратился туда в марте, в конце мая кухню привезли и установили - мы как раз успели доделать ремонт.
Компания оставила приятное впечатление: менеджеры вежливые, постоянно отслеживают состояние заказа.
Доставку произвели в срок, в полной комплектации. Накануне отзвонили, договорились о времени. Устанавливали очень долго - 2 дня с утра до самого вечера.
По качеству кухни тоже нет претензий, смотрится очень красиво, как и в салоне.
Владимир, подскажите, пожалуйста, на что нужно обратить особое внимание при доставке и сборке мебели.
Мы заказали кухню , 22.06 должны доставить, а Вам в какие сроки после доставки собрали? И нужно ли что-то доплачивать? (сумма по договору оплачена полностью, но вдруг что-то еще нужно будет). Поделитесь опытом. Заранее спасибо.
Елена.
Здравствуйте, Елена.\r\nМонтажники к вам должны приехать в течение пяти дней. Мне доставили в пятницу, через неделю кухня была готова.\r\nВ договоре прописана сумма доставки и установки, оплатил заранее, никаких дополнительных денег не потребовали. Во время установки меня дома не было, но жена от ребят в восторге. А вообще про установку я вам мало что подскажу, тут все зависит от бригады. Главное - тщательно проверьте, нет ли недоделок.
Поддерживаю, вполне достойная фирма.
Особенно понравилось обслуживание: звонят каждый раз, если есть подвижки. Ну и кухни конечно вне конкуренции. Дали дисконтную карту, теперь всех друзей туда отправляю)
Настя, скажите пожалуйста, а Вы уже всем своим друзьям раздали Подарочные карты и не осталось ли у Вас еще хотя бы одной карточки. Решила покупать кухню, а мне такую сумму объявили, что теперь ищу где бы скидочку, хоть маленькую, получить.
Мы с мужем уже несколько раз прокляли тот день,когда обратились в эту фирму!!!!Из нескольких других фирм выбрали эту,так как их предложение и условия показались нам самыми удобными и выгодными.Менеджер БУРОВА ИРИНА (Нахимовский пр-т,"ЭКСПОСТРОЙ") вначале произвела вид человека профессионального и вполне адекватного (как позже выяснилось - это была иллюзия).После передачи ей нашего проекта и обсуждения общих вопросов,и начался наш "неудавшийся роман" с этой организацией...
Она начала постоянно названивать и задавать ОДНИ И ТЕ ЖЕ ВОПРОСЫ относительно цоколя и столешницы.Причем, до этого мы высоту и того и другого обсуждали и в проекте с замерщиком указывали !!!Потом она попросила опять приехать и выбрать цвета,хотя мы всё выбрали с первого раза!После этого опять начались звонки с совершенно глупыми ,по сто раз обсуждаемыми вопросами.Создалось впечатление,что человек ( Ирина) сидит не на своем месте и вообще не понимает,чем занимается!Не смотря на то,что мы сразу внесли предоплату,в течении МЕСЯЦА в работу ничего не запускалось.И вот,наконец-то,мы дождались того дня,когда нам Ирина пообещала,что"с завтрашнего дня производство запустится"!!! Неужели?Дождались?...Правда,при подписании договора откуда не возьмись прибавились ещё 30 000 р.Якобы,за три фасадные дверки,которые она почему-то раньше не посчитала...(они изначально были в проекте!).Ну,мы уже не стали заострять на этом внимание ,т.к. весть о том,что через месяц кухня всё же будет готова,радовала и вводила в позитивное состояние!Вот на этом позитиве мы и уехали на две недели в отпуск...Вернувшись и уже предвкушая скорую готовность нашей кухни,муж стал читать пришедшие за это время письма и остолбенел!Через неделю (!) после того,как кухню уже должны были начать делать,она написала нам письмо,что ,оказывается,вместо 30% предоплаты мы внесли 20% и кухню начнут делать,только когда мы доплатим недостающее...СУММУ ПРЕДОПЛАТЫ ДО ЭТОГО ПОДСЧИТЫВАЛА ОНА САМА!!!!Не издевательство ли это???Наш дизайнер позвонил начальству и высказал всё по поводу самой этой Ирины и её отношения к работе.Вчера нам позвонили и сказали ,что в качестве компенсации за моральный ущерб нам сделают кухню в течении двух недель,только нужно приехать и подписать какие-то бумаги...Муж сегодня собрался ехать для этого...и вот,не успел он выйти из дома ,как опять звонит эта ненормальная Ирина и говорит,что ничего не получится,так как у них накрылась компьютерная база...
Я в шоке от этой фирмы.Деньги,которые муж платит за кухню,не каждый человек за год зарабатывает,а отношение такое,как-будто мы её бесплатно выпрашиваем.ТАК ЧТО,ОБРАЩАЮСЬ К ТЕМ,КТО ЕЩЁ НЕ СТОЛКНУЛСЯ С ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭТОЙ ФИРМЫ : БЕГИТЕ ОТ НЕЁ ПОДАЛЬШЕ,БЕРЕГИТЕ СВОИ СИЛЫ,ДЕНЬГИ И ЗДОРОВЬЕ!!!!А БОЛЕЕ ВСЕГО СТОРОНИТЕСЬ МЕНЕДЖЕРА ИРИНУ БУРОВУ,ЧЕЛОВЕКА НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И ГЛУПОГО!!!
