Компания ЗОЛОТОЙ ЛЕВ ЮВЕЛИРНЫЙ САЛОН - Мытищи

Сегодня были в магазине золотой лев в Сергиев посаде, расскажу свои ощущения мы с мужем пришли покупать мне подарок т.к я обожаю ювелирку там нас встретили сонные мухи а продавцы которые вообще не заинтересованы в своей работе ощущения как в магазин за колбасой сходили в сельпо, а не в салон, по сравнению с магазином в Александрове просто ужас, еще один неприятный момент с дисконтной картой которой нельзя пользоваться т.к разные производители и скидки не на все тогда назревает вопрос зачем вообще нужна карта, обидно у нас должна быть огромная скидка, а в итоге ничего, обращаюсь к руководству займитесь салоном, а то так всех постоянных клиентов потеряете

В м-не"Золотой Лев"г.Мытищи ул.Мира д.6,купили 31.12.в подарок пирсинг(сережку в пупок),продавец изделие не проверял и дома мы обнаружили,что у серьги не откручивается шарик(скрытый производственный брак)2.01.обратились в м-н,что бы сделать обмен или возврат,нам сказали,что до 12.01. принять изделие не могут т.к. нет руководства.Посоветовавшись с общ.защиты прав потребителей мы пришли в м-н 5.01. и настояли на принятии от нас изделия с браком.Продавцы вели себя некорректно,хамили,телефон вышестоящего руководства дать отказались,а сами в этом вопросе не компетентны.Сегодня 15.01. нет ни какой информации по решению нашего вопроса,какие меры и решение приняло руководство м-на. Хотя мы настоятельно просили Ст.прод.Поддубную Аллу обязательно позвонить нам.К большому нашему сожалению мы приобрели не подарок, а головную боль!